Felstatus som kan förekomma i Statistik över produkter - Bearbetning av prisfiler i> anger vilken typ av problem förekom vid bearbetning av prisfiler för din butik. De fel som kan uppstå är:
- Fil saknas (fel 404) - när filen öppnas får man fel 404 Filen kan inte hittas;
- Filstorleken överskrider den högsta tillåtna storleken - filstorleken är större än 32 MB;
- Filstorleken är för liten - filstorleken är mindre än 1 Kb;
- Felaktigt format (fil i form av bild) - filen är i form av bild istället för .txt eller XML;
- Filformatet är HTML och inte text - filformatet är HTML istället för .txt eller xml. Det är möjligt att filen har en annan plats än vad som anges i filen URL;
- XML-format är ogiltig - felet kan uppstå i följande fall: filformatet ändrades från XML i .txt, XML-filen inte är korrekt formaterad eller XML-filen inte har alla obligatoriska fälten. Kontrollera om filformatet är XML och innehåller alla obligatoriska fält som beskrivs här: https://partner.shopmania.se/cp.help?topic=20
- Åtkomst nekad (fel 403) - när filen öppnas får man fel 403 åtkomst nekad. Kontrollera om filen har en tillgång begränsning;
- Skriptet innehåller PHP fel - Kontrollera detta fel med din tekniska avdelning.
br />
Om problemet åtgärdades vänligen kontakta oss via e-postsupport@shopmania.se.
Listad under: Att bygga upp och bearbeta prisfilen